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服务方法说明

加运如何处理收货、库存、退货和发货。

这页说明加运的基本操作方式和服务边界,方便客户在合作前确认流程是否匹配。

1. 先确认货物类型

合作前会先确认货物品类、数量、包装方式、重量体积、是否需要换标、是否涉及退货或转运。

2. 收货与登记

货物到达 Markham 后,可进行签收、拍照、数量核对和异常反馈,并按客户要求建立库存记录。

3. 仓储与库存记录

适合小批量库存、FBA 补货库存、独立站备货库存。客户可根据实际需求安排短期或长期存放。

4. 退货与换标处理

退货可按客户要求检查外观、拍照记录、重新包装、换标、重新入库或转运到指定地址。

5. 发货反馈

订单或转运发出后,可根据物流流程反馈发货状态和物流追踪号。

6. 服务边界

暂不接收整柜、大型工业设备、重型托盘、需要叉车卸货的货物,也不适合大批量长期堆货。

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